La batalla malentendida de los mundos online y offline, nos lleva a situaciones tan pintorescas como las que apreciamos en esta fotografia: “ Informamos a nuestros clientes que el asesoramiento técnico de las zapatillas de atletismo tiene un coste de 20€. A la compra de cualquier modelo de zapatilla técnica el asesoramiento será GRATIS. Este […]
Archivo de 2017
Espere su turno o descargue la App
Espere su turno o descarguela la app? True story. Cuando soplan vientos de cambio. Algunos levantan muros y otros construyen molinos. Proverbio Chino. “Espere su turno o descarguela la app”… Reza la analógica y anacrónica carteleria de BMN. Esto por desgracia no es algo anecdótico. Con el boom del 2.0, muchas empresas e instituciones tienden a […]
Digital Signage: pasado, presente y mucho futuro en retail
Podemos hablar o definir el digital signage en pasado, presente y futuro… en términos de la comunicación con el cliente en retail. Pero, ¿ qué es el digital signage ?. Empezaremos por hacer la definición académica de recibo: «Digital signage es un canal de comunicación más con el el cliente, que viene a transformar digitalmente […]
WhatsApp Marketing para Vendedores
En la era del cliente, la estrategia mobile always es uno de los factores clave para ser competitivo en un mercado en el que las empresas de transporte no poseen coches o las de alojamiento no poseen habitaciones. Hoy en día la estrategia de éxito se base en centrar al cliente en lo que se […]