El «ZMOT» describe la revolución del modo que tienen los compradores de buscar información en Internet y de tomar decisiones de compra respecto a las marcas, y por ende como han de modificar y adaptar la manera en qué se comunican con nosotros. Este nuevo modelo mental de compra, es descrito en el año 2011 […]
Espere su turno o descargue la App
Espere su turno o descarguela la app? True story. Cuando soplan vientos de cambio. Algunos levantan muros y otros construyen molinos. Proverbio Chino. “Espere su turno o descarguela la app”… Reza la analógica y anacrónica carteleria de BMN. Esto por desgracia no es algo anecdótico. Con el boom del 2.0, muchas empresas e instituciones tienden a […]